Отзывы

Автономное учреждение "ЮграМегаСпорт" выражает благодарность сотруднику ООО "Эделинк", техническому руководителю проекта Галимову Тимуру за высокое качество и оперативность при оказании помощи в работе с ПО "Эдельвейс" в 2018 году. Считаем главным достоинством сотрудника умение быстро и квалафированно разрешить любые поставленные задачи, а также добросовестность и аккуратность, проявленные в процессе работы. 

Даже и не помню случая, когда работа с "Эделинком" заканчивалась на этапе установки ПО и обучения персонала. Мы привыкли, что специалисты по автоматизации достаточно долго после открытия сопровождают работу отеля, помогают решать задачи и проблемы, связанные с автоматизацией, настройкой оборудования, изучением новых функций и т.п. У нас уже образовалась профессиональная команда, имеющая за плечами опыт разрешения сложных ситуаций, создания принципиально новых решений в сокращенные сроки.

Задачи, которые ставит перед собой наша гостиница, потребовали внедрения новой автоматизированной системы. В результате анализа различных решений нами была выбрана автоматизированная система управления гостиницей "Эдельвейс". Система "Эдельвейс" привлекла нас возможностями интерфейса, работы с большим количеством других, смежных систем, максимально удовлетворяющих нашим потребностям. С помощью специалистов компании "Рексофт" АСУ "Эдельвейс" была внедрена в течение 2 месяцев.

В результате замены работавшей ранее автоматизированной системы на АСУ "Эдельвейс", мы получили эффективно работающий модуль бронирования, а также основу для дальнейшей автоматизации деятельности гостиницы. Система "Эдельвейс" позволила организовать работу с самыми современными моделями АТС. Совместная работам с системой контроля электронных замков позволила выписывать гостевые карты-ключи напрямую из АСУ "Эдельвейс", исключая дублирования ввода информации.

На все наши запросы компания "Рексофт" оперативно предоставляет возможные варианты решения. Надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.

Мы выбрали систему "Эдельвейс" из-за дружественного интерфейса и удобства для пользователя. Все очень понятно, легко и можно быстро обучиться работе в системе. Также приятно, что "Эдельвейс" адаптирован по российские стандарты ведения гостиничного хозяйства, это позволяет нам вывести качество обслуживания гостей на новый уровень.

 От имени ООО "Велнесс-отель "Югорская Долина" и от себя лично выражаем Вам и Вашим сотрудникам глубокую признательность и благодарность за проделанную работу.  Слаженная работа и готовность к решению любой проблемы Максима Спиридонова, Игоря Пигина, Янины Дудиной, Александра Скачкова, Юрия Цветкова и Татьяны Кокканен позволило нашему предприятию быстро, оперативно и в кратчайшие сроки перейти на АСУ "Эдельвейс". 

Ваш большой опыт и профессионализм в автоматизации гостиниц системами управления, компетентность, быстрое решение вопросов, возникших в ходе работы, ответственность и доброжелательность сделали сотрудничество с Вами приятным, плодотворным и эффективным.  Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее продолжение сложившегося делового партнерства. 

Отель «Невский Форум» уже 17 лет пользуется автоматизированной системой управления гостиниц «Эдельвейс». Программа решает вопросы автоматизации бронирования, размещения, выписки ключей, расчетов с гостями, стыковки с программным обеспечением ресторана, с каналами продаж, настройке тарифов в режиме одного окна, необходимой отчетности для подведения итогов и принятия управленческих решений. Мы высоко ценим профессиональный подход сотрудников компании «Эделинк», высокий уровень технических специалистов, оперативность и лояльность при решении любых вопросов, возникающих в процессе эксплуатации АСУ, именно поэтому при всем многообразии имеющихся на рынке решений для автоматизации гостиниц, мы продолжаем сотрудничество с «Эделинк».

Следуя тенденциям отрасли, компания «Эделинк» ежемесячно обновляет свой продукт, добавляя необходимые модули и отчеты для решения новых задач, которые появляются у отеля. Благодаря терпению и желанию сотрудников помогать нам в решении вопросов, мы ежегодно дорабатываем и создаем новые отчеты, которые позволяют своевременно принимать важные управленческие решения для развития бизнеса. Благодарим всех сотрудников компании «Эделинк» за профессиональную работу и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Исполнительный директор ООО «Невский Форум»     Чащина Н.С.

Зa вpемя нашего партнерства мы смогли неоднократно у6eдитьcя в блaгoнaдежнoсти и оперативности в решении pабочих вoпpoсoв сo стороны компании "Эделинк". Coтpyдников ООО "Эделинк" отличает высокая opгaнизованность, пpoфессионализм, кoмпетентность, а тaкже готовность быстро pеaгировать нa обстoятельствa. Иcхoдя из вышесказанного мы хотели бы пopекомендовать ООО "Эделинк" кaк пpофессиoнального и надежного пapтнеpа. 

Специалисты компании "Эделинк" создали информационную инфраструктуру гостиничного комплекса в новом отеле компании Alrosa Hotels – Отеле "Введенском", в Санкт-Петербурге, который открылся в октябре этого года. 

Проектирование комплекса информационных систем началось в 2008 году, заключительная стадия внедрения осуществлялась в первой половине 2011 года. В единую информационную сеть интегрированы:   локально-вычислительная сеть, внутренняя телефонная сеть, телевизионная система, система контроля доступа. Все системы поставлялись "под ключ" с использованием проверенных гостиничных решений на базе таких брендов, как Panasonic, Vingcard, HР, Samsung.

При выборе поставщика технологического комплекса мы в первую очередь учитывали опыт и профессионализм компании. Специалисты компании "Эделинк" полностью подходили по этим параметрам, и в очередной раз доказали свои качества на деле. Благодарим за проделанную работу и продолжаем сотрудничество.