Главная Модули Интеграция Проекты Новости Контакты Расчитать стоимость

Модули системы управления отелем Эдельвейс расширяют функциональность

Модули

АСУ "Эдельвейс" построена по модульному принципу и может быть настроена под нужды любого гостиничного объекта. Собери свою ракету!

Графический план

Полностью интерактивный модуль, позволяющий быстро обучить работе в системе даже малоопытных пользователей. Визуальное отображение на шахматке и дополнительный контроль ранних заездов и поздних выездов.

  • Бронирование по категориям без выделения конкретных номеров
  • Автоматический контроль квот турагантств и интернет-каналов
  • Готовые фильтры для использования в ежедневной работе
  • Гибкий поиск гостей и бронирований
Счета

Ведение расчетов с проживающими гостями и группами, ведение счетов с разовыми покупателями услуг. Формирование документации: счетов фактуры, актов выполненных работ, заявлений на возврат средств.

  • Гибкие схемы расчетов: фиксированная, долевая, ручной ввод
  • Возможность изменения формы документов и добавления новых форм
  • Закрытие кассовой смены, формирование Z-отчета, кассового отчета
  • Отсутствие необходимости закрывать кассовые смены перед ночным закрытием бизнес-дня
Группы

Работа с блоками номеров, автоматическое размещение гостей по свободным номерам назначенных категорий, отчеты для сверки с бухгалтерией.

  • Возможность одновременного заселения и выселения всех гостей группы
  • Работа с группами, гости которых заезжают в разные даты и время
  • Предварительное программирование электронных ключей от номеров до заезда группы
  • Настройка для группы правил оплаты услуг
Архив

Любой гость, однажды посетивший отель, сохраняется в справочнике вместе с историей взаимоотношений. Хранение накопительной информации о проживавших гостях, данные о дисконтных картах и накопленных баллах.

  • Автоматическое ведение архива постоянных клиентов
  • Автоматический поиск гостя в архиве при вводе первых букв фамилии при создании брони
  • Быстрое использование ранее введенных паспортных и адресных данных
  • Карточки с данными организациями, настройками и договорами (архив фирм и агентств)
Журнал

Все действия в системе логируются, что позволяет отследить и разобраться в подозрительных действиях. По умолчанию модуль скрыт от всех пользователей кроме пользователей подгруппы "Системный администратор".

  • Учёт всех операций, проводимых в системе с точностью до минуты
  • Подразделение на категории: "Журнал событий", "Журнал проводок"
  • Фильтрация событий по критериям
  • Печать выборки
Отчеты

Финансовая, статистическая и специализированная отчётность по всем критериям работы предприятия. Формирование, печать, сохранение в Word, Excel.

  • Более 200 готовых отчетов
  • Оперативные отчеты по заезду и выезду, отчет Менеджера и отчет Директора
  • Общая статистика по отелю по разным параметрам
  • Возможность изменения любых отчетных форм и быстрая разработка новых отчетов по требованиям пользователей
Web - отчеты

 Web-отчеты - система просмотра отчетов через веб-браузер из любого места, где есть Интернет.

  • Доступность информации для руководства в любое время
  • Используются те же отчетные формы, что и в АСУ
  • Данные формируются в режиме реального времени
  • Возможность экспорта в форматы PDF, RTF, HTML, XML
Статистика

Просмотр оперативной статистики в графическом виде. Данные о загрузке по периодам, по статусам гостей, по сегментам и источникам.

  • Возможность наглядно видеть движение номерного фонда
  • Учет распределения загрузки в графическом виде
  • Показатели сегментов и источников в виде диаграммы
  • Отображение основных показателей по гостинице в наглядном виде
Тарифы

В системе выделяется основной тариф и виртуальные тарифы, в которых наравне с фиксированной стоимостью проживания может использоваться надбавка или скидка от цен основного тарифа. 

  • Основной тариф можно быстро менять вручную на любой день или выбранный интервал дат
  • Число виртуальных тарифов не ограничено
  • Тариф изменяется за счет автоматической подстановки одной из заранее подготовленных ценовых таблиц, связанных с тем или иным уровнем загрузки отеля
  • Для поддержки принятия решений система выводит информацию о числе свободных номеров 
Бухгалтерия

Контроль безналичных расчётов между организациями. Накопительная информация о проводимых операциях.

  • Список дебиторов: фирмы, агентства, типы кредитных карт
  • Функция поиска по наименованию и раздел дополнительной сортировки по выбранному дебитору
  • Расчеты с использованием ранее вносимых авансовых платежей
  • Частичные списания как при погашении, так и при списании в счет авансов
Сообщения

Модуль состоит из двух разделов "Сообщения для гостей" и "Сообщения для пользователей". В случае наличия дополнительного поддерживаемого интерфейса взаимодействия с внешней системой сообщение может быть передано на устройство.

  • Визуализация наличия непрочитанных или невыполненных сообщений для гостей 
  • Визуализация наличия непрочитанных или невыполненных сообщений у пользователя
  • Создание, редактирование, удаление, печать сообщений для пользователей системы и гостей
  • Печать списка сообщений
Горничные

Возможность формировать заказ-наряды, отслеживать статус номера, ставить номер на ремонт, списывать расходные материалы, начислять заработную плату.

  • Назначения смен, контроль их выполнения, отчетность
  • Подключение приложения "Контроль уборки помещений" на мобильные устройства под Android
  • Данные передаются по сети WiFi или по мобильной сети
  • Позволяет всегда иметь актуальный список номеров и других помещений, назначенных в качестве задания на уборку
Мероприятия

Бронирование и продажа дополнительных ресурсов отеля. Создание сложных мероприятий, включающих бронь нескольких помещений и ресурсов, предоставление дополнительных услуг и питания. 

  • Электроннная шахматка с возможностью бронирования ресурсов от 15 минут до суток
  • Автоматический расчет стоимости, возможность ввода договорных цен
  • Изменение цен в зависимости от дня недели и времени суток
  • Выставление счетов и контроль оплаты
Бонусные баллы

Модуль предназначен для накопления постоянными гостями бонусных баллов за потребленные услуги отеля. Баллы могут использоваться гостем для оплаты услуг в том же отеле или в других отелях цепочки.

  • Часть услуг и тарифов могут иметь параметр «Не оплачивать баллами»
  • Пересчет и начисление бонусных баллов производится автоматически по выезду гостя из отеля
  • При оплате услуг баллами сумма накопленных баллов соответственно уменьшается
  • Функциональность модуля защищена активационным ключом
Дисконтные карты

Модуль позволяет вводить в систему "карты постоянных клиентов", присваивать их гостям и использовать их при назначении скидок, используя автоматическую прокатку или ручной ввод.

  • Карта постоянного клиента: пластиковая карта с магнитной полосой
  • На второй дорожке записан уникальный ID
  • Считыватель – интегрированный в клавиатуру
  • Также система позволяет вести работу с системой скидок и без наличия карт
Клубные счета

Учет предоплаты, внесенной в расчете на неоднократные заезды в гостиницу и использование дополнительных услуг. Учет услуг, предоставленных гостю на территории комплекса, в том числе в случае, если гость не проживал в гостинице.

  • Возможность переноса задолженности на "клубный счет" из смежных систем
  • Гибкая система расчетов за предоставленные услуги с гостями, имеющими особый статус
  • Возможность выезда гостя с сохранением задолженности, погашаемой при следующих визитах
  • Настройка лимита кредитования гостя