Компании SberDevices и Эделинк объявили об интеграции своих решений в рамках платформы Салют Отель. Интеграция поможет повысить уровень персонализации гостиничного обслуживания для всех пользователей Салют Отель.
В рамках интеграции данные о бронировании номеров – имя гостя, номер комнаты, даты проживания и предпочтительный язык общения (русский или английский) – будут автоматически передаваться на платформу Салют Отель. При включении телевизора в своём номере каждый гость будет видеть именное приветствие. После того как гость покинет гостиницу, вся история его пребывания, включая историю запросов и информацию о заказах – будет удалена в соответствии с политикой конфиденциальности.
Таким образом интеграция решения Салют Отель и Эделинк позволит сделать гостиничные сервисы более персонализированными и в дальнейшем улучшать впечатления гостей от проживания.