АСУ Эдельвейс интегрирована с сервисами SMS-рассылки Простор и СМС.РУ для отправки анкеты по выезду гостя из отеля.
Гость получает sms-сообщение, которое содержит ссылку на подготовленную заранее форму анкеты, заполняет ее в электронном виде и отсылает в отель. Таким образом, отель предоставляет возможность гостю оставить отзыв, не прибегая к бумажным анкетам и получает информацию о качестве предоставленных услуг.
В дальнейшем планируется расширение функциональности по рассылке подтверждений бронирования, акций для гостей отеля, поздравлений с днем рождения.